4256

کد پرسشنامه

آثار مدیریت ارتباط با مشتری در بیمارستان

نام پرسشنامه

استاندارد

نوع پرسشنامه

داخلی

محل ساخت

12 ماده

تعداد سؤالات

5 گزینه لیکرت

تعداد گزینه ها

دارد

روایی

دارد

پایایی

3

تعداد مؤلفه ها

رضایت مشتری

اعتماد و وفاداری مشتری

بهره­ وری

نام مؤلفه ها

6

تعداد صفحات فایل

دارد

تعریف مفهومی متغیر

دارد

تعریف عملیاتی متغیر

دارد

مبانی نظری

دارد

منابع

شرح داده شده

نحوه نمره گذاری

3500 تومان

قیمت

Word 2003

نوع فایل