3264

کد پرسشنامه

رضایت مشتری

نام پرسشنامه

استاندارد

نوع پرسشنامه

ایرانی

محل ساخت

21 ماده

تعداد سؤالات

5 گزینه ای

تعداد گزینه ها

دارد

روایی

دارد

پایایی

4

تعداد مؤلفه ها

نحوه اطلاع رسانی سازمان

اعتماد مشتری

نحوه رفتار با مشتری

فضا و تجهیزات فیزیکی سازمان

نام مؤلفه ها

8

تعداد صفحات فایل

دارد

تعریف مفهومی متغیر

دارد

تعریف عملیاتی متغیر

دارد

مبانی نظری

شرح داده شده

نحوه نمره گذاری

12800 تومان

قیمت

Word 2003

نوع فایل